隱權政策
玫琳凱公司全球私隱權聲明
玫琳凱私隱政策
在玫琳凱，我們明白私隱的重要性，亦重視我們的創立原則之一——黃金法則。以下四項私隱政策說明我們如何收集、保障及儲存網站使用者的資料，以及每位使用者就其個人資料可作出的選擇。四項政策如下：
- 玫琳凱公司全球私隱權聲明：闡述玫琳凱全球各附屬公司處理個人資料的理念及標準。
- 消費者私隱政策：專門適用於玫琳凱（香港）有限公司，說明我們如何根據香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》（下稱「《私隱條例》」）收集、保障及處理閣下與我們分享的資料。
- Mary Kay® My Shop 私隱政策：說明閣下透過 Mary Kay® My Shop 提交的資料屬於獨立美容顧問，而玫琳凱作為向美容顧問提供的服務處理該等資料。
- 獨立美容顧問私隱政策：說明玫琳凱如何處理獨立美容顧問的資料（包括與其他美容顧問分享資料），以及美容顧問對其顧客的私隱責任。
請向下捲動閱覽上述各項政策全文。
玫琳凱明白私隱的重要性。我們的首要目標，是秉承最重要的創立原則之一——黃金法則——來保障、收集及使用提供給我們的個人資料。閣下對其個人資料的選擇對我們十分重要，我們只會按閣下提交資料時獲告知的方式使用及保留資料。這意味著我們不會買賣閣下向我們提供的任何個人資料。本全球私隱權聲明說明我們如何維持閣下的信任。
我們致力使全球的私隱政策執行標準一致。我們的私隱政策旨在符合我們業務所在每個國家及地區的法律，並適用於：
- 所有向我們提供個人資料的人士，例如獨立美容顧問、消費者、顧客、研究參與者、業務夥伴、股東、求職者、僱員、退休人員等；
- 我們業務所在的所有國家及地區，即使當地尚未實施資料保護法規；及
- 所有聯絡方式，例如互聯網、直接郵件、電話及手提電話，以及日後可能使用的任何其他技術及方式。
玫琳凱的私隱事宜由全球私隱團隊監督，該團隊涵蓋我們營運的所有地區，以及收集個人資料的所有業務範疇，例如獨立美容顧問、消費者推廣及僱員計劃。玫琳凱採用業界標準的最佳做法處理私隱問題及保障個人資料。
我們的私隱政策旨在反映國際公認的資料保護原則或公平資訊慣例，例如歐盟《通用數據保障條例》及歐盟-美國數據私隱框架（DPF）所訂的原則。Mary Kay Inc. 已證明其遵守歐盟-美國數據私隱框架及其英國延伸框架有關通知、選擇、轉移、安全、資料完整性、查閱及執行的原則。如欲了解更多有關數據私隱框架的資料及查看我們的認證頁面，請瀏覽 https://www.dataprivacyframework.gov/。
每間玫琳凱公司均有其本身的私隱政策，該等政策既符合當地法律，亦符合本全球私隱權聲明所述的原則。有關原則及玫琳凱的執行方式載列如下。
我們為何收集資料？
玫琳凱收集及使用個人資料，是為了向獨立美容顧問及其顧客、我們產品及服務的消費者、僱員及其他與玫琳凱接觸的人士提供卓越的事業機會、優質產品及一流服務。我們只收集為達成提供一流品質、價值及機會此目標所需的個人資料。例如，我們使用電郵地址向獨立美容顧問、消費者、僱員及求職者發送其所要求的資料；我們亦使用獨立美容顧問及消費者對產品及服務的意見加以改善。
通知
我們會告知個人我們收集哪些資料、如何使用該等資料、是否會為提供其所要求的產品或服務而與他人分享，以及如何就任何疑問聯絡當地玫琳凱公司或玫琳凱私隱團隊。我們的網站載有私隱政策的連結，並為可能需要網站某些部分額外資料的使用者提供其他針對性的私隱通知。
選擇
向我們提供資料的人士，可就是否繼續接收我們的通訊作出選擇。我們只會向要求接收的人士，或其獨立美容顧問要求我們發送的人士，發送電郵及通訊。我們的通訊會說明日後如何選擇不再接收。我們有時會詢問閣下是否願意參與市場調查，並在取得閣下同意後才與閣下聯絡。
技術
為向獨立美容顧問、消費者、僱員及其他人士提供更佳服務，玫琳凱使用多種技術。如我們使用的技術會影響資料保護，我們會通知閣下。我們使用網絡 Cookie 收集及儲存個人資料，並會告知閣下其用途；如有需要，並視乎閣下所在地區，我們會徵求閣下的許可。
查閱
玫琳凱採取措施確保我們所使用的個人資料準確。閣下可合理查閱閣下向我們提供的個人資料，並可審閱、改正或要求我們停止使用該等資料。
安全
玫琳凱以業界標準的安全措施保障其控制下的個人資料，防止資料遺失、被濫用、未經授權存取、披露或更改。我們只容許因業務需要而須接觸個人資料的人士存取該等資料。我們只在達成收集目的所需的期間內保留個人資料；然而，在某些情況下，合約、法律或法規可能要求個人資料在一段期間後方予刪除。
資料轉移
我們可能將個人資料轉移至資料提供地以外國家或地區的玫琳凱資料庫。我們的全球私隱計劃在所有國家及地區為個人資料提供同樣高水平的安全及保障，並以適當的程序及合約確保達致此目標。資料亦可能轉移予為玫琳凱及／或獨立美容顧問提供服務的供應商或業務夥伴；該等供應商及業務夥伴須按與玫琳凱同樣高的標準保障及管理個人資料，且只可將資料用於提供閣下、玫琳凱或閣下的獨立美容顧問所要求的服務。
兒童
我們的網站及服務並非為兒童而設。如閣下是家長或監護人，並相信我們可能收集了閣下子女的資料，請按下文所述方式聯絡我們。
問責
玫琳凱期望僱員及夥伴尊重向我們提供個人資料的人士對我們的信任。我們的僱員須參與私隱培訓，我們的全球商業操守計劃亦強調資料保護的重要性。處理個人資料的僱員須進行私隱自我評估，以確保個人資料安全。我們會定期審核遵守資料保護法規的情況。玫琳凱的私隱政策及做法透過合約延伸至我們的供應商及業務夥伴。我們亦支持業界自律，作為應對日後資料保護問題的靈活方法。有關香港的詳細私隱政策，請參閱下文消費者私隱政策。
聯絡我們
如閣下對資料保護有任何疑問或關注，請直接聯絡我們。閣下可使用閣下的母語向我們提出疑問或意見。閣下亦可透過以下地址聯絡我們：
玫琳凱全球私隱團隊（Mary Kay Global Privacy Team）
16251 Dallas Parkway, Addison, TX 75001, U.S.A.
電話：+1-800-453-1140
我們致力與閣下合作，公平解決任何有關資料保護的投訴或關注。當資料保護機構認為發生資料外洩時，我們會與其合作。Mary Kay Inc. 參與美國商業改進局（BBB）認可企業計劃，有關該計劃及其爭議解決程序的詳情，請瀏覽 https://www.bbb.org
歐盟的私隱權利
Mary Kay Inc. 遵守美國商務部訂立的歐盟-美國數據私隱框架及其英國延伸框架，處理從歐盟成員國及英國（包括直布羅陀）轉移至美國的個人資料，並已向美國商務部證明其遵守歐盟-美國數據私隱框架原則。如本私隱政策與該等原則有任何衝突，概以該等原則為準。歐盟、英國（及直布羅陀）人士如對本私隱政策有任何查詢或投訴，應首先按上文所列方式聯絡玫琳凱。玫琳凱進一步承諾，將未能解決的投訴轉介由 BBB National Programs 在美國營運的獨立爭議解決機制 Data Privacy Framework Services 處理，詳情請瀏覽 https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers。在若干條件下，閣下可就未能透過其他補救機制解決的剩餘申索援引具約束力的仲裁，詳情請參閱 https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf
全球私隱權聲明變更的通知
玫琳凱會在本網站刊登變更內容及新版本，以通知閣下本全球私隱權聲明的重大變更。
最後更新：2025年5月
消費者私隱政策
範圍
本消費者私隱政策說明玫琳凱（香港）有限公司（下稱「玫琳凱」、「我們」或「本公司」）收集有關閣下的資料、我們如何使用該等資料，以及閣下就該等資料的使用可作出的選擇。本政策及玫琳凱公司全球私隱權聲明所涵蓋的資料，包括我們在玫琳凱網站上，以及透過玫琳凱獨立美容顧問或第三方提供的特別計劃及服務（如本政策所述）收集的有關閣下的資料。
有關閣下瀏覽玫琳凱獨立美容顧問網上商店的私隱資料，請參閱本頁的 Mary Kay® My Shop 私隱政策。獨立美容顧問如欲進一步了解與其特別相關的私隱資料，請參閱本頁的獨立美容顧問私隱政策。
本政策為玫琳凱香港的消費者私隱政策，並構成《私隱條例》附表1保障資料第1原則下的收集個人資料聲明。我們致力確保我們對個人資料的收集、傳輸、儲存及使用均符合《私隱條例》。本政策中「個人資料」一詞具有《私隱條例》賦予的涵義。
我們收集的資料
我們可能從多種來源收集有關閣下的資料，包括：(i) 直接從閣下收集的資料；(ii) 閣下的獨立美容顧問為向閣下提供更佳顧客體驗而向我們提供或代為提供的資料；(iii) 閣下瀏覽我們的網站或觀看玫琳凱®網上廣告時我們收集的資料；及 (iv) 我們從其他來源（在法律允許的情況下）收集的資料。
直接從閣下收集的資料：
當閣下選擇參與我們的優惠及計劃，或以其他方式直接向我們提供資料時，我們會直接從閣下收集資料，例如：
- 姓名、電郵地址、郵寄地址
- 用戶名稱及密碼
- 電話號碼或手提電話號碼
- 年齡及出生日期
- 閣下的獨立美容顧問的姓名
- 有關閣下及閣下家人的其他資料，例如性別、產品使用偏好及／或行為
- 購買紀錄
- 人口統計資料（例如首選語言）
- 日後通訊偏好
- 閣下希望我們或閣下的獨立美容顧問聯絡的朋友的聯絡資料。當閣下提供此等「推薦朋友」資料時，我們只會將資料用於發送閣下要求的訊息；閣下確認已向該朋友提供本政策並取得其同意。
閣下向我們提供個人資料屬自願性質。然而，如閣下不提供所需的個人資料，我們或閣下的獨立美容顧問可能無法向閣下提供若干優惠、計劃或服務。
閣下瀏覽我們的網站、使用我們的服務或觀看我們的網上廣告時我們收集的資料：我們使用 Cookie 及其他技術收集有關閣下的資料，例如：閣下的瀏覽器類型及作業系統；閣下瀏覽的網頁；閣下點擊的連結；IP 地址；閣下進入我們網站前瀏覽的網站；閣下開啟及／或轉寄的玫琳凱電郵；閣下透過電郵連接的玫琳凱優惠或連結；閣下瀏覽獨立美容顧問 Mary Kay® My Shop 的資料；以及閣下的產品選擇及偏好。
我們如何使用此等資料
我們使用所收集的資料提供優惠、產品及服務，協助閣下與可向其購買產品的獨立美容顧問聯繫，向閣下介紹成為玫琳凱獨立美容顧問的機會，以及管理我們的網站及服務（包括為獨立美容顧問提供的服務）。具體用途包括：
- 應閣下要求寄送樣本、產品及資料
- 開發新的及改良的產品及服務
- 應閣下或閣下的獨立美容顧問的要求，為閣下登記參加比賽、計劃或優惠
- 與我們向閣下的獨立美容顧問提供的服務有關的用途
- 建立及管理閣下及／或閣下的獨立美容顧問的帳戶
- 為閣下的獨立美容顧問或代表其處理購買或其他服務的付款
- 防範或識別可能的欺詐交易
- 在符合下文「直接促銷」一節的情況下，向閣下提供有關玫琳凱®產品及服務的個人化優惠及資料
- 分析我們的產品、服務及網站的使用情況，了解閣下如何到達及使用我們的網站，以作改善
- 評估我們廣告的成效
- 執行我們的條款及細則，以及以其他方式管理我們的業務
- 遵守適用法律、政府、司法或監管機構的要求或命令
我們只收集與上述目的有關、屬必需及足夠的個人資料。如我們需將閣下的個人資料用於上述目的以外的新目的，我們會事先取得閣下明確及自願的同意。
直接促銷
我們擬使用閣下的姓名、聯絡資料（包括電話號碼、電郵地址及郵寄地址）、產品偏好、購買紀錄及人口統計資料，透過電話、郵寄、電郵、短訊、即時通訊應用程式及其他電子方式，向閣下促銷玫琳凱®護膚品、彩妝品、營養補充品及相關產品、服務、優惠、活動及事業機會。
除非我們已取得閣下的同意（包括表示不反對），否則我們不會如此使用閣下的個人資料。我們不會在未取得閣下書面同意的情況下，將閣下的個人資料提供予其他人士作直接促銷用途。閣下可隨時透過我們發出的訊息內的取消訂閱方法，或以下文「聯絡我們」所列方式通知我們，要求我們停止使用閣下的個人資料作直接促銷，我們會免費遵從閣下的要求。
閣下的選擇及查閱閣下的資料
數碼及電子通訊：我們只會在閣下要求，或閣下要求其獨立美容顧問安排我們發送的情況下，向閣下發送推廣手機訊息或電郵。閣下可隨時停止接收玫琳凱的推廣手機訊息及電郵。如閣下曾透過獨立美容顧問的 Mary Kay® My Shop 向其提供資料，請直接聯絡該美容顧問表明閣下是否希望接收其通訊；如閣下未能聯絡該美容顧問，請電郵至 info.hk@mkcorp.com 更新閣下的偏好。
郵寄：在法律允許的情況下，我們可能向閣下郵寄我們相信閣下會感興趣的優惠、產品資料及推廣工具。閣下可要求停止接收玫琳凱若干推廣郵件。
請注意：如閣下選擇停止接收我們的推廣訊息，我們會尊重閣下的要求，但仍會在法律允許的情況下向閣下
發送與服務有關的通訊。我們亦可能在法律允許的範圍內，為記錄、分析或其他目的保留所收集的有關閣下的資料。
查閱及改正：根據《私隱條例》，閣下有權要求查閱及改正我們持有的閣下個人資料。我們會採取措施保持閣下個人資料準確、完整及最新。部分玫琳凱計劃提供網上查閱或更新個人資料的功能；如閣下透過獨立美容顧問的 Mary Kay® My Shop 提供資料，請直接聯絡該美容顧問更新閣下的個人資料。
Cookie、網絡信標及其他技術
我們使用此等技術為閣下提供更豐富及個人化的消費者體驗，並會告知閣下其用途，在有需要時徵求閣下的許可。
Cookie：Cookie 是網站放置在閣下電腦上的小型檔案，用以儲存閣下使用該網站的資料。我們使用 Cookie 監察網站的使用情況及為閣下提供個人化的網上體驗。例如，閣下在我們網站註冊時，我們可能在閣下電腦的 Cookie 中儲存一個獨特代碼，以便閣下下次使用同一電腦瀏覽時辨識閣下。閣下可接受或拒絕 Cookie；大部分瀏覽器會自動接受 Cookie，但如閣下停用 Cookie，我們網站的部分功能可能無法使用。有關 Cookie 及如何拒絕 Cookie 的資料，請參閱：
• Microsoft Edge：https://support.microsoft.com/zh-hk/microsoft-edge
• Google Chrome：https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=zh-Hant
• 有關 Cookie 的一般資料：http://www.allaboutcookies.org/
網絡信標：網絡信標是嵌入網頁或電郵內的小段程式碼。我們可能使用網絡信標傳遞 Cookie 或與之通訊、計算瀏覽網頁的使用者數目及了解使用模式，亦可能在電郵中加入網絡信標，以了解訊息是否已被開啟、處理或轉寄。閣下可透過拒絕 Cookie 停用網絡信標收集資料的功能。
其他技術：包括網頁工作階段變數（瀏覽時由一個網址傳遞至另一網址的資料），以及使用網站某些功能可能需要安裝的瀏覽器外掛程式／附加元件（閣下可選擇不安裝）。
第三方廣告：我們可能容許包括業務夥伴在內的第三方在我們的網站展示廣告。部分此等公司可能在閣下的電腦上放置 Cookie，以便每次向閣下發送網上廣告時辨識閣下的電腦。我們並不控制此等公司使用 Cookie 的行為。
資料分享
我們業務的成功有賴閣下的信任。除非已徵求並取得閣下的同意，我們不會將閣下的個人資料出售予玫琳凱以外的促銷者。我們只會按下文所述及在玫琳凱內部（包括已為閣下服務或閣下要求轉介的獨立美容顧問）分享閣下的個人資料。閣下的個人資料可能轉移予以下類別人士：玫琳凱的關聯公司；閣下的獨立美容顧問；為我們提供服務的第三方服務供應商；以及法律要求或授權的政府、執法或監管機構。
第三方服務供應商：我們依賴第三方服務供應商代表我們提供各種服務，例如：處理閣下的產品及服務要求及回答閣下的問題；託管我們的網站及發送電郵及手機訊息；郵寄產品樣本、聯絡比賽得獎者、管理付款或代表我們採取其他行動；分析資料（有時與其他來源結合）以向閣下發送更具針對性的通訊；以及進行研究及分析資料以改善我們的產品、服務及網站。我們只向服務供應商提供其提供服務所需的個人資料，並以合約或其他方法要求其保障資料、防止資料保留超過所需時間，且不得將資料用於任何其他用途。
我們可能披露閣下個人資料的其他情況：在法律允許的情況下，為保障及維護玫琳凱的權利及財產（包括執行我們的條款及細則與協議）；以及在法律及／或公共機構要求或授權時。
彙集及非個人資料：我們可能為一般業務分析分享不能識別閣下身分的彙集資料，例如披露玫琳凱網站或服務的瀏覽人數。
資料安全
我們致力保障個人資料的安全。我們持有的大部分個人資料以電子方式儲存於由玫琳凱或我們的外部服務供應商營運的安全資料伺服器及資料中心，部分則以紙本檔案儲存。我們設有適當的技術、行政及實體程序，保障個人資料免遭未經授權或意外的查閱、處理、刪除、遺失、使用、披露或更改。我們只容許有業務需要的人士存取個人資料。在收集或傳輸信用卡號碼等敏感資料時，我們採用業界標準方法保障該等資料。請注意，我們可能須應公共機構的合法要求（包括為符合國家安全或執法要求）披露個人資料。
資料保留
我們只會在達成收集目的（包括符合任何法律、會計或申報規定）所需的期間內保留閣下的個人資料，並會在不再需要時採取切實可行的步驟予以刪除。
資料轉移
閣下的個人資料可能轉移至香港以外的地方（包括[美國及新加坡]）儲存及處理。我們會按適用的資料保護法律（包括《私隱條例》）進行有關轉移。不論資料儲存於何處或轉移至何處，我們均設有適當程序及控制措施，確保閣下的個人資料受到保障。我們的全球私隱計劃要求所有地區的個人資料享有同樣高水平的安全及保障，並以程序及合約確保達致此目標。資料可能轉移予為玫琳凱提供服務（例如針對性電郵通訊、郵寄資料或樣本）的供應商或業務夥伴，該等供應商及業務夥伴須按與玫琳凱同樣高的標準保障及管理個人資料，且不得將資料用於玫琳凱所要求服務以外的用途。
兒童網上私隱
我們認為在網上為兒童提供額外保障十分重要，並鼓勵家長及監護人陪同子女上網，參與及監察其網上活動。我們無意收集十八（18）歲以下人士的個人資料，並會在網站收集個人資料時要求確認年齡，以避免收集未
滿十八（18）歲人士的資料。
聯絡我們
如閣下對私隱有任何疑問或關注、希望查閱或改正我們持有的閣下個人資料、撤回閣下的同意或要求停止直接促銷，或就我們處理閣下個人資料的方式作出投訴，請直接聯絡我們：
玫琳凱（香港）有限公司 私隱協調員
地址：香港九龍尖沙咀廣東道30號，新港中心2期 7樓 701室
電話：(852) 2923-5733
或 玫琳凱全球私隱團隊（Mary Kay Global Privacy Team）
地址：16251 Dallas Parkway, Addison, TX 75001, U.S.A.
電話：+1-800-453-1140
我們會在收到查閱資料要求後四十（40）日內依《私隱條例》作出回應；就改正資料要求，亦會在收到要求後四十（40）日內處理。在法律允許的範圍內，我們可就處理查閱資料要求收取不超乎適度的費用。如閣下認為我們處理閣下個人資料的方式未符合《私隱條例》，閣下亦有權向香港個人資料私隱專員公署（www.pcpd.org.hk）作出投訴。
本私隱政策的變更
我們會在本政策或全球私隱權聲明更新時刊登變更內容並更新生效日期。如有任何重大變更，我們會向閣下最近提供的電郵地址發送電郵，或在本網站刊登變更通知。
最後更新：[2026年]
Mary Kay® My Shop 私隱政策
玫琳凱（香港）有限公司（下稱「玫琳凱」或「我們」）透過獨立美容顧問 Mary Kay® My Shop（下稱「網店」）等計劃支持玫琳凱獨立美容顧問的事業。美容顧問透過網店的網上工具與顧客聯繫，讓顧客可全天候便捷地取得美容顧問所提供的玫琳凱®產品及服務的資料。
本 My Shop 私隱政策說明閣下的獨立美容顧問收集的有關閣下的資料、其使用方式，以及閣下就該等資料的使用可作出的選擇。
當閣下透過美容顧問的網店向其提供資料時，玫琳凱會代表閣下的美容顧問安全地儲存該等資料。閣下的資料將與玫琳凱分享，但除本政策所述情況外，未經閣下同意不會與任何其他人士分享。
閣下的獨立美容顧問是指閣下透過其網店提供資料的人士，其聯絡資料載於其網店。就本政策而言，閣下的美容顧問為《私隱條例》下負責閣下個人資料的資料使用者，負責決定處理閣下個人資料的目的及方式；玫琳凱代表美容顧問處理該等資料，並就本政策所述玫琳凱本身的用途作為資料使用者。玫琳凱（香港）有限公司是全球玫琳凱集團的成員。如閣下對本政策有任何疑問（包括行使法定權利的要求），請聯絡閣下的美容顧問或玫琳凱（聯絡資料見下文）。
閣下透過網店提供資料、存取或使用網店提供的服務，即表示閣下確認接受本政策所述的做法，並同意玫琳凱及閣下的美容顧問按本政策收集、使用、保留、披露及／或處理閣下的個人資料。如閣下不同意按本政策處理閣下的個人資料，請勿透過網店提供閣下的個人資料或存取網店。
我們保留隨時更新本政策的權利，並會在網店刊登經更新的政策或以其他適當方式通知閣下。
獨立美容顧問網店收集哪些資料？
閣下透過網店向美容顧問提供的資料可能包括：
- 姓名、電郵地址、郵寄地址
- 電話號碼及出生日期
- 膚質、膚色及護膚與化妝偏好
- 有關閣下的其他資料，例如性別、產品使用偏好及／或行為
- 人口統計資料
- 日後聯絡偏好
- 付款資料（例如信用卡或其他財務資料），於閣下就網店訂單付款時由我們的第三方支付服務供應商 Stripe, Inc.（下稱「Stripe」）代為收集及處理
當閣下瀏覽美容顧問的網店時，網店會使用 Cookie 及其他技術收集有關閣下及閣下使用網站的資料，包括：閣下的瀏覽器類型及作業系統；閣下瀏覽的網站；閣下點擊的連結；IP 地址；閣下從哪個網站進入我們的網站；閣下在網站上存取的優惠或連結；閣下瀏覽網店的資料；閣下的產品選擇及偏好；購物車資料；以及購買紀錄。
此等資料如何使用？
閣下的美容顧問會將閣下透過其網店提供的資料用於以下目的：提供一流服務；提供閣下可能感興趣的新產品及推廣資料；就產品訂單及偏好與閣下溝通；向閣下銷售產品；管理產品訂單及送貨；了解閣下的
好並向閣下發送資料或產品樣本；提供特別優惠、推廣或比賽資料；安排約會或提供舉辦聚會的資料；以及發送有關購買、付款及送貨的通知。
玫琳凱會將閣下透過網店提供的資料用於以下目的：為閣下的美容顧問或代表其協助處理購買或其他服務的付款；防範及偵測可能的欺詐交易；協助美容顧問了解閣下的偏好；分析玫琳凱®產品、服務及網站的使用情況；了解閣下如何到達及使用網店，以便為閣下及閣下的美容顧問作出改善；評估網店的成效；執行網店條款及細則，以及管理及保障網站安全；詢問閣下是否願意參與市場調查，並在取得閣下同意後聯絡閣下；以及協助傳遞閣下向美容顧問要求的通訊或資料。
閣下提供的資料只會用於其收集目的或與之直接有關的目的；如需用於新目的，我們會事先另行取得閣下明確及自願的同意。閣下的美容顧問或玫琳凱如擬使用閣下的個人資料作直接促銷，須事先按《私隱條例》第6A部通知閣下並取得閣下同意，閣下可隨時免費要求停止。
閣下確認並同意，如適用法律要求，或根據對玫琳凱具有管轄權的法院或任何政府或監管機構的命令，或玫琳凱真誠相信有合理需要為：(a) 遵從法律程序；(b) 遵從對玫琳凱具有管轄權的政府或監管機構的要求；(c) 執行適用的使用條款或本政策；(d) 回應或抗辯針對玫琳凱的威脅或實際申索，或任何指稱內容侵犯第三方權利的申索；(e) 回應閣下的顧客服務要求；或 (f) 保障玫琳凱、其使用者及／或公眾的權利、財產或人身安全，玫琳凱可在《私隱條例》允許的範圍內收集、使用、處理、存取、保留及披露閣下的個人資料。
閣下的選擇及查閱閣下的資料
使用網店時，閣下主要是向美容顧問提供資料，以供其事業使用。玫琳凱作為玫琳凱®網站（網店的託管平台）的營運者，主要為處理閣下與美容顧問之間透過網店進行的交易及活動而存取閣下的資料。我們會按消費者私隱政策、全球私隱權聲明及本政策所訂標準處理閣下透過網店提供的資料。
閣下可選擇不向我們提供個人資料，亦有權電郵至 info.hk@mkcorp.com 撤回閣下同意我們就網店繼續收集、使用、披露及／或處理閣下的個人資料。如閣下撤回同意，我們可能無法繼續向閣下提供網店的產品或服務。
直接從玫琳凱透過網店計劃接收資料的人士，一般可要求停止接收玫琳凱日後直接發出的通訊，請電郵至 info.hk@mkcorp.com 更新閣下的偏好。如閣下要求美容顧問不再轉寄或發送並非由玫琳凱透過網店直接發出的資料，請直接聯絡閣下的美容顧問。
如閣下希望查閱、改正或更新閣下透過網店提供的個人資料，請首先聯絡閣下的美容顧問；如需進一步協助，請電郵至 info.hk@mkcorp.com。
第三方服務供應商
閣下的美容顧問可能使用玫琳凱及第三方服務供應商的服務，為閣下提供高效優質的服務，因此美容顧問及／或玫琳凱可能需要與其分享閣下的個人資料，但只限於本政策所述目的。該等服務供應商只會獲提供其履
行服務所需的個人資料，並有責任保障閣下的資料，不得將資料用於任何其他用途。例如，服務供應商可能用於：處理閣下的產品及服務要求；託管網站及發送電郵及手機訊息；郵寄產品樣本、聯絡比賽得獎者、管理付款或代表美容顧問採取其他行動；分析資料以向閣下發送更具針對性的通訊；進行研究及分析資料以改善產品、服務及網站；以及協助付款或訂單處理。
透過網店作出的網上訂單由 Stripe 營運的第三方支付平台處理。閣下於結帳時提供的付款及財務資料由 Stripe 按其本身的私隱政策（載於 Stripe 網站）直接收集及處理；閣下的美容顧問及玫琳凱均不會儲存閣下完整的付款卡資料。
網店可能載有並非由玫琳凱或閣下的美容顧問擁有或維護的其他網站或平台的連結。閣下瀏覽該等第三方網站或平台時，將受其各自的私隱政策規管。本政策只適用於網店。
資料安全
我們致力保障個人資料的安全。我們就網店持有的有關閣下的大部分個人資料，以電子方式儲存於由玫琳凱或我們的外部服務供應商營運的安全資料伺服器及資料中心（位於新加坡），在若干有限情況下亦可能以紙本檔案儲存。我們設有適當的技術、行政及實體程序，保障個人資料免遭未經授權或意外的查閱、處理、刪除、遺失或使用。我們只容許有業務需要的人士存取個人資料，並在收集或傳輸信用卡號碼等敏感資料時採用業界標準方法加以保障。
雖然我們採取合理預防措施保障我們管有或控制的個人資料，但在適用法律允許的最大範圍內，對於我們合理控制範圍以外的未經授權或非預期存取（例如黑客入侵或其他網絡罪行）所導致的任何損失或損害，我們概不負責。
資料轉移
閣下的個人資料可能轉移至香港以外的地方（包括[美國及新加坡]）儲存及處理，我們會按適用的資料保護法律（包括《私隱條例》）進行有關轉移，並設有適當的程序及控制措施保障閣下的個人資料。資料可能轉移予為美容顧問提供服務（例如針對性電郵通訊、郵寄資料或樣本）的供應商或業務夥伴，該等供應商及業務夥伴須按與玫琳凱同樣高的標準保障及管理個人資料，且不得將資料用於玫琳凱或閣下的美容顧問所要求服務以外的用途。
資料保留
閣下的個人資料只會在達成收集目的所需的期間內保留，包括符合任何法律、會計及申報規定。適當的保留期視乎適用法律要求、資料的數量、性質及敏感程度、未經授權使用或披露可能造成的損害風險、處理目的，以及能否以其他方法達成該等目的而定。
聯絡我們
如閣下對私隱有任何疑問或關注、希望行使查閱或改正玫琳凱所持有的閣下個人資料的權利，或就我們處理閣下個人資料的方式作出投訴，請聯絡：
玫琳凱（香港）有限公司 私隱協調員
地址：九龍彌敦道345號永安九龍中心12樓1202-03室
電話：(852) 2923-5733
或 玫琳凱全球私隱團隊（Mary Kay Global Privacy Team）
地址：16251 Dallas Parkway, Addison, TX 75001, U.S.A.
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我們會在收到查閱資料要求後四十（40）日內依《私隱條例》作出回應；就改正資料要求，亦會在收到要求後四十（40）日內處理。在法律允許的範圍內，我們可就處理查閱資料要求收取不超乎適度的費用。如閣下認為我們處理閣下個人資料的方式未符合《私隱條例》，閣下亦有權向香港個人資料私隱專員公署 (www.pcpd.org.hk）作出投訴。
我們致力與閣下合作，公平解決任何有關私隱的投訴或關注。
最後更新：[2026年]
獨立美容顧問私隱政策
超過50年來，玫琳凱一直為全球的獨立美容顧問提供無限機會。信任是公司賴以建立的基石之一。秉承信任精神及黃金法則理念，我們致力保障我們所收集的有關閣下的個人資料。
本私隱政策專為閣下而制定，說明玫琳凱（香港）有限公司（下稱「玫琳凱」或「我們」）向獨立美容顧問收集的資料、該等資料的使用及保障方式，以及閣下就我們使用及分享閣下的資料可作出的選擇。本政策構成《私隱條例》下的收集個人資料聲明。我們致力與閣下合作，公平解決任何有關私隱的投訴或關注
我們收集的資料
我們可能從多種來源收集有關閣下的資料，包括直接從閣下收集的資料、閣下瀏覽我們的網站或觀看玫琳凱®網上廣告時收集的資料，以及從其他來源（在法律允許的情況下）收集的資料。為向閣下提供最新的產品及業務資料，以便閣下有效經營玫琳凱事業，玫琳凱會收集以下有關閣下的資料：
- 姓名、郵寄地址、電郵地址
- 用戶名稱及密碼
- 電話號碼及／或手提電話號碼
- 出生日期及年齡
- 身分證明文件號碼（例如香港身分證號碼）
- 獨立美容顧問編號
- 閣下的推薦人、獨立業務督導、獨立首席督導的姓名
- 由閣下推薦的人士的姓名
- 產品訂購紀錄
- 付款資料（例如與閣下向公司訂購有關的信用卡或財務資料）
- 酬勞金記錄
- 顧客服務通話資料
- 可識別閣下身分的肖像、相片、圖像或任何影像／影片（或該檔案的建立資料）
- 可能需要特別私隱保障的資料，包括但不限於有關閣下生活方式、健康狀況、種族、宗教信仰及生物特徵資料等
- 閣下選擇就其玫琳凱事業與我們分享的其他資料，或其他美容顧問或消費者分享的有關閣下的資料
我們收集閣下的身分證號碼，只為正確識別閣下身分、履行閣下的美容顧問協議及符合法律要求，並會按個人資料私隱專員公署發出的《身分證號碼及其他身分代號實務守則》處理。
我們如何使用此等資料
作為玫琳凱獨立美容顧問，閣下是為自己經營事業，但並非孤軍作戰。一般而言，我們使用從閣下收集及有關閣下的資料，以提供閣下及閣下的顧客所要求的產品及服務，並促進玫琳凱事業機會的有效運作。具體而言，閣下的資料用於：
- 寄送訂單、樣本、贈品、產品及資料
- 向閣下介紹玫琳凱提供或透過玫琳凱提供的產品、服務、推廣及福利
- 開發新產品及服務
- 為閣下登記參加閣下要求的比賽、計劃、推廣或優惠
- 向閣下提供我們為方便閣下而透過第三方安排的其他服務資料
- 建立及管理閣下的帳戶
- 處理批發購買或其他服務的付款
- 提供服務以協助閣下更好地服務顧客
- 防範或識別可能的欺詐交易
- 提供策略夥伴及互補業務的產品及推廣資料
- 開發及提供切合閣下興趣的產品資料、廣告及業務工具
- 分析我們的產品、服務及網站的使用情況，以及了解閣下如何使用我們的網站及玫琳凱提供的業務工具（包括個人網站、教育功能及其他電子商務工具）
- 評估我們廣告及推廣的成效
- 執行我們的條款及細則，以及以其他方式管理我們與閣下的關係
- 遵守獨立美容顧問協議、獨立營銷總監協議及／或獨立全國營銷總監協議（視乎適用情況）
- 計算、處理及發放佣金、獎品及獎賞
- 發送與閣下的合約或與玫琳凱的關係有關的一般通訊
- 履行我們與閣下及其他獨立美容顧問、獨立營銷總監及獨立全國營銷總監的合約關係
- 管理我們的網站及服務，讓閣下在經營玫琳凱事業時繼續享有無限機會
- 符合任何適用的政府或監管要求
- 為閣下登記參加培訓、課程或發展計劃，以及管理有助閣下事業發展的教育工具
我們擬使用閣下的姓名及聯絡資料，透過電話、郵寄、電郵、短訊、即時通訊應用程式及 Mary Kay® InTouch 推送通知等方式，向閣下促銷玫琳凱產品、推廣、獎勵、培訓及活動，以及策略夥伴的產品及服務。除非已取得閣下同意（包括表示不反對），我們不會如此使用閣下的個人資料，閣下可隨時免費要求我們停止。
Cookie 及其他技術的使用
當閣下瀏覽我們的網站、使用我們的服務，或觀看 Mary Kay® InTouch 或 www.marykay.com.hk 上的網上廣告或其他資料時，我們使用 Cookie 及其他技術收集有關閣下的資料，亦可能使用此等技術令網上瀏覽更流暢。可能收集的資料例如：閣下的瀏覽器類型及作業系統；IP 地址；閣下瀏覽的網頁；閣下點擊的連結；閣下開啟及／或轉寄的玫琳凱電郵；閣下透過電郵連接的玫琳凱優惠或連結；引導閣下進入或離開我們網站
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閣下的選擇及查閱閣下的資料
作為獨立美容顧問，我們須使用閣下的資料以履行我們與閣下及其他人士的合約關係，並向閣下提供最新資料，助閣下成功經營獨立玫琳凱事業。我們會按適用法律就閣下的資料提供查閱及選擇。
數碼及電子資料：我們會向閣下發送閣下選擇接收的推廣手機訊息或電郵。一般而言，閣下在登記成為獨立美容顧問或加入美容顧問網上社群時同意接收此等通訊。閣下可按所收訊息內的指示或聯絡我們，停止接收玫琳凱及代表我們發送資料的第三方的特定推廣訊息。根據閣下的獨立美容顧問協議及閣下與公司的關係，我們可能仍需以電子方式向閣下發送若干資料。
郵寄：就閣下的獨立美容顧問身分，我們可能（在法律允許的情況下）向閣下郵寄我們相信閣下會感興趣的優惠、產品資料及推廣工具。雖然部分資料須因閣下的美容顧問身分以郵寄方式發送，但閣下可聯絡顧客服務部要求停止接收若干推廣郵件。
請注意：如閣下選擇停止接收我們的推廣訊息，我們會在仍能履行與閣下的協議的範圍內尊重閣下的要求，並會繼續向閣下發送與服務有關的通訊。我們亦可能在法律要求或允許的範圍內，為記錄、合約要求、分析或其他目的保留所收集的有關閣下的資料。
查閱：我們會採取措施保持閣下的個人資料準確、最新、完整及相關。閣下可查閱、改正或更新閣下向玫琳凱提供的個人聯絡資料。大部分玫琳凱計劃（包括 Mary Kay® InTouch 及 Mary Kay® My Shop）均提供網上查閱或更新個人資料的功能。如有任何疑問，閣下可聯絡顧客服務部或全球私隱團隊。
資料分享
一般而言，我們不會與玫琳凱以外的促銷者分享個人資料。在第三方公司向獨立美容顧問提供特別優惠的情況下，我們只會在清楚通知閣下並徵求及取得閣下同意後提供閣下的資料。在法律允許及／或閣下明確同意的情況下，我們可能與聯絡公司要求轉介獨立美容顧問的潛在顧客分享閣下的資料。為履行獨立美容顧問協議下的合約責任，我們會與其他獨立美容顧問（包括閣下的推薦人、獨立營銷總監及獨立全國營銷總監）分享資料，以履行我們與閣下及與他們的協議。我們只提供為支援閣下及遵守合約所需的個人資料。
第三方服務供應商：我們依賴第三方服務供應商代表我們提供各種服務，因此可能需要與其分享閣下的個人資料，例如：處理閣下的產品及服務要求及回答閣下的問題；託管我們的網站及發送電郵及手機訊息；郵寄產品樣本、聯絡比賽得獎者、管理付款或代表我們採取其他行動；分析資料以向閣下或應閣下要求向閣下的顧客發送更具針對性的通訊；進行研究及分析資料以改善我們的產品、服務及網站；以及提供我們要求的其他服務。我們只向該等公司提供其代表我們提供服務所需的個人資料，並要求其保障該等資料及不得用於任何其他用途。
在玫琳凱獨立銷售隊伍內分享資料：為表揚及獎勵，以及促進獨立銷售隊伍社群內的指導及聯繫。
其他情況：為在全球提供一流的黃金法則服務，我們可能在受保護的環境下與其他玫琳凱實體分享個人資料；以及在法律及／或公共機構要求或授權時披露個人資料。我們亦可能為一般業務分析分享不能識別閣下身分的彙集資料。
資料轉移
閣下的個人資料可能轉移至香港以外的地方（包括[美國及新加坡]）儲存及處理，我們會按適用的資料保護法律（包括《私隱條例》）進行有關轉移。不論資料儲存於何處或轉移至何處，我們均設有適當程序及控制措施保障個人資料。我們的全球私隱計劃要求所有地區的個人資料享有同樣高水平的安全及保障。資料可能轉移予為玫琳凱提供服務（例如郵寄資料或樣本）的供應商或業務夥伴，該等供應商及業務夥伴須按與玫琳凱同樣高的標準保障及管理個人資料，且不得將資料用於玫琳凱所要求服務以外的用途。
儲存及安全
玫琳凱以業界標準的安全做法及措施保障公司控制下的個人資料，防止資料遺失、被濫用、未經授權存取、披露或更改。我們持有的大部分個人資料以電子方式儲存於由玫琳凱或我們的外部服務供應商營運的安全資料伺服器及資料中心，部分則以紙本檔案儲存。我們只容許因業務需要而須存取的人士存取個人資料，且不會將個人資料保留超過達成收集目的所需的時間，惟在某些情況下，合約、法律或監管原因要求個人資料在一段期間內不得刪除。
閣下對顧客的私隱責任
就閣下透過 Mary Kay® My Shop、myCustomers® 或其他途徑收集的顧客個人資料而言，閣下為《私隱條例》下的資料使用者，須遵守保障資料原則，包括在收集時告知顧客收集目的、只將資料用於該目的、採取切實可行的步驟保障資料安全、在不再需要時刪除資料、依法回應顧客的查閱及改正資料要求，以及在進行直接促銷前按《私隱條例》第6A部取得顧客同意。
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如閣下對與玫琳凱或我們任何網站有關的資料安全有任何關注或疑問，或對玫琳凱的私隱事宜有任何其他疑問（包括希望查閱或改正玫琳凱持有的閣下個人資料，或就我們處理閣下個人資料的方式作出投訴），請聯絡：
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